Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

Qui est responsable du traitement

Le responsable du traitement est la société EQUIP’FOOD, dont le siège social est situé 18 avenue Marcellin Berthelot, 92390 Villeneuve-la-Garenne. Pour toute question relative à vos données : Equipfood@outlook.fr ou 07 49 43 52 51.

Quelles données nous collectons

Nous ne collectons aucune donnée à votre insu. Les seules informations personnelles que nous détenons sont celles que vous nous transmettez vous-même, par le formulaire de demande de devis :

• le nom de votre établissement et votre profil (restaurateur, installateur, collectivité…) ;
• vos nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
• votre code postal ;
• la description de votre projet et, le cas échéant, les références qui vous intéressent.

Aucun champ n’est demandé sans nécessité : chacun sert à établir le devis ou à vous recontacter.

Pourquoi nous les collectons

Ces données servent exclusivement à répondre à votre demande de devis : vous recontacter, chiffrer votre projet, vérifier les disponibilités et, s’il y a lieu, organiser une visite. La base légale de ce traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande.

Nous ne vous inscrivons à aucune lettre d’information sans votre accord explicite, et nous ne procédons à aucune prospection non sollicitée.

Si vous créez un compte

La création d’un compte est facultative : le catalogue se consulte et les devis se demandent sans. Elle sert à une seule chose, ne pas ressaisir vos coordonnées à chaque demande.

Nous conservons alors, en plus de ce qui précède : votre identifiant, votre adresse électronique, le nom et le type de votre établissement, et les coordonnées que vous choisissez d’enregistrer. Votre mot de passe est stocké sous forme chiffrée : nous ne le connaissons pas et ne pouvons pas le lire.

La base légale de ce traitement est votre consentement, donné au moment de l’inscription. Ces données sont conservées tant que le compte existe, puis effacées dans les trente jours qui suivent sa suppression.

Vous pouvez à tout moment corriger ces informations depuis votre espace, ou nous demander la suppression du compte : elle est effectuée sans condition.

Qui y a accès

Vos données sont traitées par les seules personnes de l’entreprise chargées du chiffrage et du suivi commercial. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées à un fabricant ou à un transporteur dans la stricte mesure nécessaire à l’exécution de votre commande — par exemple pour organiser une livraison ou une intervention.

Combien de temps nous les conservons

• Demande sans suite : trois ans à compter du dernier contact, durée usuelle en matière de prospection commerciale.
• Demande suivie d’une commande : le temps de la relation commerciale, puis la durée légale de conservation des documents comptables.

Vos droits

Conformément au règlement général sur la protection des données, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition au traitement, ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données.

Pour les exercer, écrivez à Equipfood@outlook.fr en précisant votre demande. Nous vous répondons sous un mois. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Cookies et mesure d’audience

Ce site utilise les cookies techniques nécessaires à son fonctionnement : mémorisation de votre sélection de devis, de votre préférence d’affichage (grille ou liste) et de votre session. Ces cookies ne servent pas au suivi publicitaire et ne nécessitent pas votre consentement.

Aucun outil de mesure d’audience n’est installé à ce jour : ni Google Analytics, ni traceur publicitaire, ni pixel de réseau social. Nous ne savons donc pas qui visite ce site, et nous ne déposons aucun cookie qui appellerait votre consentement. Si cela devait changer, cette page serait mise à jour avant l’installation, et un bandeau de consentement apparaîtrait.

Sécurité

Les échanges avec ce site sont chiffrés. L’accès à l’administration est restreint aux personnes habilitées et protégé par mot de passe.

Pour toute question : nous contacter.